Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 21 november 2023 och gäller för medborgare och lagligt permanent bosatta i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Schweiz
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.
Varför samlar vi in och behandlar personuppgifter?
Svanborgs Naprapat ABs syfte med att behandla dina personuppgifter är i första hand att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund/patient/klient och våra uppdrag. Korrespondensen mellan dig och oss kan komma att sparas för att vi ska kunna utföra våra tjänster på bästa sätt. Vid personlig kontakt samlar vi även in övriga personuppgifter som du själv väljer att lämna. Vidare behandlar vi dina hälsouppgifter. För att behandla uppgifter om hälsa, som anses vara särskilda personuppgifter, behöver vi ditt samtycke.
- För att kunna kommunicera med dig.
- För att upprätta och underhålla din journal hos oss.
- För att underhålla dina beställningar.
- För att administrera din betalning av tjänsterna.
- För att leva upp till krav enligt lag, förordning eller myndighetsföreskrift.
Varifrån får vi dina personuppgifter och vilken information samlar vi in?
Vi samlar in informationen direkt från dig när du kontaktar oss, t.ex. när du bokar en tid eller när du kontaktar oss.
Uppgifter om din hälsa
När du nyttjar våra naprapatbehandlingar kommer du att dela med dig av personuppgifter så att vi kan fullgöra våra skyldigheter enligt lag gällande journalföring. Sådana uppgifter hanteras alltså i enlighet med Patientdatalagen (PDL) och andra tillämpliga lagar inom hälso- och sjukvård.
Patientdatalagen (PDL)
Nedan följer en förenklad sammanfattning av några av de mer centrala bestämmelserna iPatientdatalagen (PDL) i syfte att ge en allmän överblick. Sammanfattningen är inte uttömmande och patientdatalagen kan även innehålla fler eller mer nyanserade krav. Denna text ersätter inte den ursprungliga lagtexten.
Sammanfattning av PDL
Syftet med att föra en patientjournal är att bidra till en god och säker vård av patienten.
I PDL står bland annat att en patientjournal ska innehålla:
- Uppgift om patientens identitet
- Väsentliga uppgifter om bakgrund till vården
- Uppgift om ställd diagnos och anledningen till mer betydande åtgärder
- Väsentliga uppgifter om vidtagna och planerade åtgärder,
- Uppgift om den information som har lämnats till patienten, dennes vårdnadshavare och övriga närstående och om de ställningstaganden som gjorts i fråga om valet av behandlingsalternativ och om möjligheten att få en ny medicinsk bedömning
- Uppgift om en patient har beslutat att avstå från viss vård eller behandling.
Cookies och webbstatistik
Svanborgs Naprapat AB använder kakor för att spara statistik om hur många besökare vi har och vilka sidor de besöker. Syftet är att förbättra webbplatsen och besökarens upplevelse. För detta förs statistik över tid och analys sker av sökmönster på webbplatsen. Rättsligt stöd för hanteringen är berättigat intresse. Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Vi sparar ingen personlig information i cookies och den statistik som tas fram anonymiseras via Google Analytics och vi analyserar bara informationen aggregerad på olika kategorier.
Svanborgs Naprapat AB behandlar via tredje part även onlineidentifikatorer såsom IP-adresser, MAC-adresser eller motsvarande som lämnas av webbplatsbesökare via dator, surfplatta eller mobil. Uppgifterna anonymiseras via Google Analytics och vi analyserar bara informationen aggregerad på olika kategorier. Uppgifterna behandlas av en för oss betrodd tredje part, se nedan.
Tredje part
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.
Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med de som handhar hanteringen av våra administrativa arbetsuppgifter.
Vi kan komma att dela IP-numren med tredje part förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig överföra personuppgifter från webbplatsbesök till ett land utanför EU.
Hur länge lagras dina personuppgifter?
Svanborgs Naprapat AB behåller dina personuppgifter den tid som behövs för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig.
Hur vi skyddar dina personuppgifter?
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter så att de inte ska försvinna, ändras eller utsättas för obehörig åtkomst. Analogt lagrad Informationen lagras och skickas med krypterad teknik.
Rättigheter
Du har rätt att kontakta oss för att få information om vilka uppgifter som behandlas om dig eller för att begära rättelse, överföring, radering eller begränsning av dina personuppgifter. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.
Kontakta oss
Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring, för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss.
Svanborgs Naprapat AB
robert@svanborgs.se